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진로진학정보원 회원 윤리실천원칙
(Principles of Good Practice)

[한국진로진학정보원 윤리강령 제정일: 2015.1.25일]
이 원칙은 한국진로진학정보원 회원들의 직업인으로서의 높은 도덕적 기준을 유지하고 지속적으로 역량을 강화하기 위한 가이드라인을 제시하고 있습니다. 회원들은 이 원칙을 준수해야 하며 신규회원 가입 및 회원갱신시 반드시 윤리서약을 해야 합니다.


I. 지속적인 역량강화노력
(COMPETENCE)

A.회원들은 자신이 종사하고 있는 업무영역에서 지속 지를 위해 관련된 교육 및 연수를 지속적으로 참가해야 하며 관련분야의 지식축적과 실무경험을 게을리해서는 안 된다.

B.회원은 학교의 입학담당자, 다른 회원, 그리고 관련 분야의 전문가들과 적절한 커뮤니케이션을 통해서 정보획득에 대한 노력을 지속해야 하며 학부모의 니즈를 파악하는 데 노력해야 한다. 또한 정보획득과정에서 인지한 정보 중 기밀유지가 요구되는 고객의 정보, 학교 정보 등을 공공연하게 발설해서는 안 된다. 만약 부득이하게 정보를 공개할 필요가 있는 경우는 반드시 서류상으로 동의를 구한 후 공개를 해야한다.


II. 다양한 관계성에 기반한 잠재적 이해상충 방지노력 지속
(MULTIPLE RELATIONSHIPS AND POTENTIAL CONFLICTS OF INTEREST)

A.회원들이 관계 당사자들과 다양한 유대관계를 갖게 되면 잠재적 이해상충관계에 노출하게 된다. 만약 이러한 관계성이 이해상충의 요소에 해당된다면 회원들은 이를 피하기 위한 노력을 해야 하며 특히 고객의 이익에 반하는 이해상충행위는 해서는 안 된다.

B.만약 이러한 이해상충관계가 분명하게 존재하게 되면 회원들은 이해상충관계를 고객에게 문서로 고지해야 한다.


III. 학생과 학부모와의 관계에서의 윤리실천 원칙
(RELATIONSHIPS WITH STUDENTS AND FAMILIES)

A.회원들은 진로진학관련 카운셀링 서비스를 할 때 학생과 학부모에게 존중과 품위를 가지고 대해야 한다. 회원들은 연령, 성별, 출신지역, 경제적환경, 장애여부에 따라 차별적으로 고객을 대해서는 안 된다.

B.회원들은 학생들이 자기소개서, 학업계획서를 작성할 때 학생들을 대신하여 직접 작성해서는 안 된다. 컨설턴트로서의 역할은 조언자 또는 코치로서의 역할이다. 회원들은 학생 자신이 가지고 있는 최대한의 역량을 발휘할 수 있도록 진정성을 가지고 학생들에게 조언을 해야 한다.

C.회원들은 학생들의 니즈를 정확히 파악해야 하며 정확성과 공정성을 가지고 카운셀링을 수행 해야 한다. 또한 회원들은 학생의 부모에게도 기본적인 책임을 다해야 한다.

D.회원들은 상담과정에서 알게 된 고객에 대한 정보나 학교정보에 대해서 고객들의 서면동의 없이 외부로 공개해서는 안 된다.

E.회원들은 기밀유지원칙을 자신들의 트윗터, 페이스 북, 카카오 톡 과 같은 소셜미디어에서도 지켜야 한다.

F.회원들이 강의를 할 경우 고객사례노출시 기밀유지 원칙을 유지해야 한다. 만약 고객사례가 강의에 포함될 경우 이에 대한 사전동의를 받아야 한다.


IV. 학교, 프로그램과의 관계에서의 윤리실천원칙
RELATIONSHIPS WITH COLLEGES/PROGRAMS/SCHOOLS

A.회원들은 진로와 진학관련 강연 및 프로그램 설명회 초청행사 시 가이드라인을 준수해야 한다.
    i.회원들은 학교설명회 행사시 자신들의 업무영역이나 필요한 니즈가 있는 경우만 응할 수 있다.
      또한 학교측에 불필요한 학교설명회 행사를 요구해서는 안 된다

   ii.강의를 하거나 세미나를 할 때는 객관적 사실에 의거한 정보만을 주는 것을 원칙으로 한다.
      다만 개인의 의견이 들어가는 경우 반드시 ‘의견’임을 표시하여 ‘사실’과 ‘의견’을 구분하여 전달하여야 한다.



V. 동료 회원과 관련해서의 윤리실천원칙
RELATIONSHIPS WITH OTHER INDEPENDENT EDUCATIONAL CONSULTANTS

A.한국진로진학정보원 회원 들은 회원 상호간의 유대관계를 강화하는 세미나, 공동프로젝트, 교육기부 등 다양한 형태의 노력을 통해 공동의 선을 추구해야 한다.

B.회원들은 동료나 갱쟁회원에 대한 부정적인 의견제시를 통해 반시이익을 얻는 행위를 해서는 안 된다.
    i.회원들은 동료회원에 대한 비방, 흠집내기, 사생활노출 등을 해서는 안된다.
   ii.회원들은 동료회원의 강의나 카운셀링서비스에 대한 부정적 의견을 고객에게 제시해서는 안 된다


VI. 광고 또는 홍보 시 지켜야 할 윤리원칙
ADVERTISING AND OTHER PUBLIC STATEMENTS

A.직접광고와 간접광고를 통해 회원의 서비스를 홍보 또는 광고를 할 경우 오해를 불러 일으킬 수 있는 주장이나 과장광고를 해서는 안 된다. 회원의 서비스가 차별화된 서비스일 경우 이를 분명하게 입증할 수 있는 경우에 한하여 진정성을 가지고 홍보 또는 광고를 해야 한다.   

[한국진로진학정보원 윤리강령 제정일: 2015.1.25일]


(나)    회원윤리교육 체계도



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